发布时间:2024-10-10 19:12:00
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10月10日,旅游集团党委委员、总会计师、总法律顾问(首席合规官)肖铁勇赴潇湘华天大酒店调研并主持召开专题座谈会。旅游集团外部董事董晓睿、胡振华,旅游集团董事会秘书、华天集团党委书记侯涯宾,旅游集团企业管理部、财务管理部相关负责人,华天集团党委委员、副总裁(主持工作)邱君陪同调研。
座谈会上,肖铁勇一行听取了潇湘华天大酒店的经营管理汇报,并对酒店提出的支持事项逐一回应。董晓睿对市场营销及会员体系建设提出指导意见,胡振华针对存在难点、痛点问题,从创新、交流、人才、市场细分、文化等方面给予指导。
肖铁勇充分肯定了潇湘华天大酒店团队精神面貌,在经营管理、改革创新等方面取得的成绩和付出的努力。他指出,面对消费降级日益凸显的市场形势,对标年度目标任务,潇湘华天大酒店的经营压力还很大,酒店管理团队要坚持问题导向,对标一流找差距。对下一步工作,他强调,一要牢记华天精神,紧盯目标,追赶进度。要弘扬永争第一的华天精神,紧盯年度目标任务冲刺四季度,落实落细工作举措,通过实施全员营销、兑现激励机制等开拓市场。要抓细抓常服务出品,推动培训常态化、服务标准化,要注重设备设施的日常维护维修,强化日常督查。二要深化改革创新,向改革要动力,向创新要活力。潇湘华天大酒店要打造改革创新标杆,破冰突围,以点带面推动华天集团全面深化改革。要健全改革创新激励机制,处理好改革过程中点与面的关系,敢于打破利益固化的藩篱,通过改革立精神、立信心。要以市场为导向,以顾客需求为导向,深化改革,利用好信息化大会员大营销平台,做深做透会员发展。三要对标一流,提升管理水平。要加强管理班子建设,强化对外交流培训及学习转训,全面提升管理团队技能素养。要注重成本管控,拒绝浪费、杜绝腐败。要完善制度体系建设,用制度流程管人,按制度流程办事,提升工作实效。要强化管理考核,激励全员锚定目标,全力冲刺,为助力旅游集团高质量发展贡献潇湘力量。
侯涯宾从坚定酒店经营发展破局突围信心决心、重塑潇湘华天大酒店品牌辨识度、打造传统酒店转型升级样板和标杆等三个方面寄予了厚望。
邱君肯定了潇湘华天大酒店管理团队的付出,要求潇湘华天大酒店充分利用好自身品牌、地域等优势,借力华天集团赋能实现突围破局。一要盘活闲置资产,优化业态经营管理,确保年度目标任务达成;二要打造人才输出店、品牌弘扬店和经济效益店的标杆;三要立足年度任务指标,自我加压,拓展市场增量,提升资产净收益率和坪效。
华天集团运营管理部及酒店管理公司相关人员,潇湘华天大酒店负责人及中层以上管理人员参加座谈。
(潇湘华天 刘淑萍)